Brusque e a Modernização Administrativa
A cidade de Brusque, localizada no estado de Santa Catarina, tem se destacado por suas inovações na gestão pública. O município implementou um programa chamado Brusque+Digital, que visa modernizar todo o processo administrativo da cidade, promovendo agilidade e eficiência nas práticas de gestão.
O que é o Programa Brusque Digital?
O programa Brusque+Digital foi criado em 2023 com o objetivo de transformar a forma como os serviços públicos são prestados. Ele se propõe a automatizar e padronizar processos administrativos, simplificando fluxos e proporcionando melhor rastreabilidade das informações. Essa iniciativa é uma resposta às demandas modernas por gestão pública mais eficiente, reduzindo a necessidade de deslocamentos físicos entre setores e integrando serviços para uma experiência mais ágil para o cidadão.
Resultados da Redução de Tempo nos Processos
Uma das conquistas mais significativas do programa foi a notável redução no tempo de tramitação de processos. Dados mostram que o tempo médio de processamento caiu de 232 dias, em 2023, para apenas 90 dias em 2025. Esse resultado foi obtido mesmo diante do aumento do volume de processos, que mais que dobrou, passando de 36,8 mil para mais de 63 mil procedimentos no período.

Economia com a Digitalização de Documentos
A digitalização foi um dos pilares do Brusque+Digital e trouxe um impacto considerável nas finanças públicas. Em 2025, a administração municipal interrompeu a impressão de mais de 1,2 milhão de páginas, o que gerou uma economia superior a R$ 123 mil em custos com papel e impressão. Essa mudança não apenas simplificou operações, mas também fez parte de um esforço mais amplo para promover a sustentabilidade.
Impactos Financeiros da Digitalização
Além da economia com impressão, a reestruturação dos portais e sistemas administrativos resultou em uma redução de custos que ultrapassou R$ 80 mil. O secretário de Administração e Gestão Estratégica, João Tusset, destacou a viabilidade econômica da modernização ao afirmar que “conseguimos provar que a modernização se paga”. Essa abordagem sustentável possibilitou redirecionar recursos para outras áreas priorizadas da administração municipal.
A Importância da Rastreabilidade
A digitalização proporcionou uma rastreabilidade eficiente dos processos, permitindo que a administração acompanhe cada etapa de forma clara e organizada. Isso facilita a transparência na gestão pública, além de reduzir erros e retrabalho, o que é fundamental em um governo que busca cada vez mais se conectar com os cidadãos.
Planejamento Futuro da Gestão Digital
O município de Brusque projeta expandir ainda mais os serviços digitais disponíveis ao público. Uma das inovações planejadas inclui o desenvolvimento de um aplicativo integrado que permitirá aos cidadãos acompanhar suas solicitações, receber notificações e acessar serviços públicos de forma centralizada, tudo em um único canal. Essa expansão visa tornar a interação entre o cidadão e a administração ainda mais simples e acessível.
O Congresso Catarinense de Cidades Digitais
Brusque será um dos destaques no 9º Congresso Catarinense de Cidades Digitais e Inteligentes, que acontecerá nos dias 9 e 10 de abril, no Expocentro em Balneário Camboriú. O evento reunirá gestores públicos, especialistas e empresas do setor, discutindo soluções tecnológicas que estão sendo adotadas para melhorar a eficiência e qualidade da gestão pública nas cidades.
Casos de Sucesso em Administração Pública
O congresso também servirá como plataforma para que outras cidades possam aprender com a experiência de Brusque. Casos de sucesso de outras administrações que implementaram tecnologias semelhantes serão apresentadas, promovendo um intercâmbio de ideias e inspirações para aprimorar ainda mais os serviços públicos em diferentes locais.
Como Outras Cidades Podem Aprender com Brusque
O exemplo de Brusque destaca a importância de investir em tecnologia e inovação na administração pública. Outras cidades podem aprender com a experiência de Brusque ao considerar a implementação de programas digitais semelhantes. Um olhar atento às necessidades locais, aliado à vontade de modernizar e investir adequadamente, pode transformar a prestação de serviços públicos, tornando-os mais eficientes e alinhados às expectativas da sociedade contemporânea.


