A Loopia ampliou sua operação com a inauguração de sedes em Brusque (SC) e São Paulo (SP), segundo informações divulgadas pela empresa. A startup desenvolve agentes de inteligência artificial para e-commerce e marketplaces.
A expansão ocorre após uma rodada Seed liderada pela Parceiro Ventures, em junho. A empresa afirma que pretende ampliar a equipe e acelerar o desenvolvimento de produtos e integrações.
Os cofundadores Tiago Vailati e Anderson Fantini estão à frente da iniciativa, apresentada em 21 de outubro de 2026. Segundo a Loopia, os escritórios terão funções distintas na atuação da companhia.
Além da abertura das sedes, a empresa relata avanços em soluções como Loopia Agents e Luna. A expansão reúne planos de crescimento e o desenvolvimento de tecnologias para interações de compra e atendimento em canais digitais.
Novas sedes, equipe e metas de crescimento
Em São Paulo, a equipe da Loopia ficará mais voltada à construção de parcerias e ao atendimento de contas estratégicas. Já a unidade de Brusque, em Santa Catarina, aproxima a empresa de um centro de negócios e tecnologia do Sul do país, conforme explicou Tiago Vailati, cofundador e CEO.
Para o encerramento de 2026, a startup projeta ter o dobro de colaboradores em relação ao início do ano. A expectativa divulgada pela companhia também inclui crescimento de 300% na base de clientes e aumento de 460% na receita.
Vailati afirmou que a escolha de Santa Catarina também está relacionada à cultura de trabalho, disciplina e construção de longo prazo que, segundo ele, caracteriza a região. O CEO associou a presença da empresa no estado à comunidade que participou da trajetória da Loopia.
Agentes de IA, integrações e escala de atendimento
O ecossistema de integrações da Loopia inclui Mercado Livre, Shopee, Amazon, Magalu, Nuvemshop, Tray, Shopify, Magazord e WhatsApp. A empresa conecta sua tecnologia a essas plataformas para atender diferentes operações de e-commerce.
Entre os produtos recentes está o Loopia Agents, solução de chat commerce pelo WhatsApp. A ferramenta conversa com o consumidor, identifica suas necessidades, ajuda na escolha de produtos e organiza o carrinho de forma assistida.
A tecnologia Luna, direcionada ao atendimento em marketplaces, já realizou 25 milhões de interações, segundo a empresa. A meta de longo prazo informada pela Loopia é alcançar 1 bilhão de interações.
Anderson Fantini, cofundador e CTO, relacionou o crescimento da companhia à demanda por inteligência artificial aplicada ao atendimento e às vendas e à expansão entre diferentes perfis de negócios do e-commerce. Ele também afirmou que a empresa pretende avançar nas integrações e desenvolver produtos adaptados às necessidades de cada operação.
